移动小寒假卡【收货地即为卡的归属地】
大流量卡办理入口：点我进入
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产品套餐：19元50G通用+30G定向原套餐资费：39元/月=5G通用+30G定向；
优惠后资费：19元/月=50G通用+30G定向；
套外：语音0.1元/分钟，流量5元/G，短信0.1元/条、彩信0.3元/条，包含来电显示
优惠详情
激活需快递处专属二维码参加首冲50元送120元，才可享受以下活动：
1. 套餐资费首月优惠至0元，首月套餐全部流量按天折算到账，次月起11个月每月优惠10元 (优惠期共12个月)
2. 快递专属二维码参加50送120活动，50立即到账，赠送120，每月到账10元，赠送12个月
3. 参加活动后72小时折算叠加45G通用流量（20+25），流量不可结转（有效期12个月）；
4. 三个亲情号码互打免费（含主号4人）开通方式：可在中国移动APP开通全国亲情网(统付版)并添加亲情号码（添加亲情号收费规则请详询10086）
综上所述：首月免费（自动减免19+返费10+自动优惠10），2-12个月19元/月=50G通用+30G定向，12个月后恢复原套餐
快递方式
激活方式
充值链接
办卡年龄
合约期
不发货地区
定向范围
适用范围
专属流量包括中国移动精品APP及阿里系、百度系、抖音系网易游戏、腾讯系、芒果、快手、喜马拉雅、新浪微博、vivo等超过100款第三方热门APP具体支持专属流量的APP清单随中国移动业务合作情况或将发生变动，具体以订购页面具体内容为准
1使用说明
(1)所有 APP 均需要在移动4G、3G、2G 网络下，在该 APP 最新版本才能享受免流服务。
(2)建议使用专属流量包前将APP升级至最新版本，请在WIFI功能关闭下使用专属流量功能避免WIFI和移动网络频繁切换导致专属流量服务启动失败。客户端不包含在“专属流量”的使用范围，特别说明如下:
客户端启动、登录;客户端内的插播广告 (图片、文字及视频)内嵌H5页面、弹幕，第三方的广告，直播或主播类视频，K歌功能，语音及视频聊天，线观看和下载缓存的第三方视频等。
2手机号码处于国际或港澳台地区漫游状态下产生的流量
3利用手机设置代理服务器或VPN等方式，访问APP所产生的流量。
4用无线上网卡、平板电脑、CPE、MIFI等非手机设备使用产生的流量。
5使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量。
6当宝藏卡号码作为热点使用时，网络不稳定可能会出现专属流量和通用流量交错使用的情况
激活流程图
复机及注销方式
复机及注销方式
1.1.1 注销方式
线上销户最新通知，线上销户流程已停止，请勿再和客户沟通人工线上销户需求，可引导客户至线下营业厅办理销户申请。
●销户： 合约期12个月，违约金具体以当地移动政策为准，只能营业厅注销或拨打10086咨询注销。
1.1.2 二次实名 复机方式
复机方式： 复机仅支持当地10086复机，以10086回复为准
1.1.3 强制半停 复机方式
复机仅支持当地10086复机，以10086回复为准
电信沧凤卡【爆款长期】
大流量卡办理入口：点我进入
大流量卡办理入口：点我进入
产品套餐：29元155G通用+30G定向+100分钟原套餐资费：39元/月=5G通用+30G定向
优惠后资费：29元/月=155G通用+30G定向+100分钟
首月免费，流量按天折算之后到账，套餐超出后5元/GB，语音0.1元/分钟，短信,彩信0.1元/条
优惠详情
激活过程中首充100元，方可享受以下优惠：
1. 首月赠送40元体验金（当月有效不结转）达到首月免费，首月全部套餐内容按照添加日按天折算到账。
2. 激活时需参与存100送120元活动，100元本金24小时内到账，赠送120元次月起开始返还，每月返还10元，返12个月，
3. 激活参加活动后三个工作日陆续折算到账155G通用流量+100分钟通话（有效期24个月，不可结转，用户不主动变更套餐，到期自动续约）
综上所述：首月免费，2-13个月29元/月=155G通用+30G定向+100分钟，13个月后39元
一年后可关注短信再次参加存100送120活动实现长期29元月租
快递方式
激活方式
充值链接
办卡年龄
合约期
不发货地区
定向范围
定向流量范围具体以联通APP为准
定向流量范围:
百度系应用 ：手机百度、百度贴吧、百度地图、爱奇艺视频、百度网盘非非超级会员不享受免流)、百度手机助手、百度百科、秒懂百科、百度知道、百度文库、百度输入法、地图淘金、百度糯米、千千音乐、百度翻译、快手(不含快手极速版)、百度新闻、百度浏览器、好看视频
网易系：网易系戏应用：网易云音乐、网易新闻、网易公开课、网易云阅读、网易云课堂、易信、网易蜗牛阅读、网易100分
网易系游戏应用：梦幻西游、大话西游、阴阳师、荒野行动、终结者2、倩女幽魂、率十之滨、镇魔曲、三国如龙传、坦克连、元气战姬学院、迷雾世界、大航海之路、汉王纷争、决战平安京、我的世界、天下、光明大陆、玩具大乱斗、格罗娅传奇。
阿里系应用：优酷视频
今日头条系应用：今日头条、今日头条lite版、西瓜视频、火山小视频、抖音短视频不含抖音极速版)、皮皮虾、懂车帝、半次元。
其他应用：腾讯视频APP
不支持的范围：1.应用内开机广告及第三方广告时产生的流量、应用中访问外部链接或转发到外部应用产生的流量APP内直播业务(指主播直播时主播不免流）2.在无线上网卡移动WIFI、MIFI、平板电脑ipad等设备使用，手机号码作为手机热点使用的流量
激活流程图
复机及注销方式
1.1.2 未实名停机 复机方式
未实名停机
复机链接：https://hb.189.cn/recovery
1.1.3 保护性单停复机方式：
1、请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://hb.189.cn/recovery进行实人实名核验办理复通。
2 、微信关注“中国电信湖北客服”公众号后回复关键字“在线复机”后进入视频客服复机
1.1.4 实名审核未通过复机方式：
实名补录
复机链接：https://hb.189.cn/pages/webrtcagain/index.action
1.1.5 异常停机（身份核验语音单停） 复机方式：
1、异常使用停机，复机链接：https://hb.189.cn/recovery
2、 半年卡链接不能复机这样操作：关注公众号湖北电信 输入0 根据提示输入000 输入2售后 然后说链接复机 不成功需要人工复机 提供复机材料照片等就可以复机
3、请关注“中国电信湖北客服”公众号后回复关键字“在线复机”后进入视频客服复机
4、异常使用停机 联系02710000号处理
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